سياسة الخصوصية
نحن في وي كير مصر نُقدّر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على أمان بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا.
1. جمع المعلومات
عند زيارتك لموقعنا أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية مثل:
الاسم الكامل.
عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
عنوان الشحن والفواتير.
معلومات الدفع (بطاقات الائتمان/الخصم أو طرق الدفع الإلكترونية).
2. استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك فقط للأغراض التالية:
إتمام عمليات الشراء وتوصيل المنتجات.
التواصل معك بخصوص الطلبات أو الاستفسارات.
تحسين خدماتنا وتجربتك على الموقع.
إرسال عروض أو تحديثات (في حال موافقتك).
3. حماية معلومات الدفع
نلتزم بأعلى معايير الأمان لحماية بيانات الدفع الخاصة بك.
يتم تشفير جميع معاملات الدفع باستخدام بروتوكولات أمان متقدمة (SSL).
لا نقوم بتخزين معلومات بطاقات الائتمان أو الخصم على خوادمنا بعد إتمام العملية.
نتعامل فقط مع بوابات دفع إلكترونية موثوقة ومعتمدة لضمان حماية بياناتك.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية.
قد نشارك معلومات محدودة فقط مع شركاء الشحن أو الدفع بهدف إتمام طلبك.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع، مثل تذكر تفضيلاتك أو تسهيل عملية تسجيل الدخول. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.
6. حقوقك
يحق لك:
طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها.
طلب حذف بياناتك من أنظمتنا (ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا).
إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت.
7. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر بما يتوافق مع القوانين والتطورات الجديدة. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.
8. تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@wecare-eg.net
📞 الهاتف: 0403577479
